Benissa cierra su PSTD con 23 actuaciones y una inversión de 2,45 millones de euros

Benissa ha puesto este jueves el cierre a cuatro años de ejecución de su Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD), una de las mayores operaciones financiadas con fondos europeos desarrolladas por el Ayuntamiento y que ha movilizado 2,45 millones de euros para transformar diferentes ámbitos del municipio a través de 23 actuaciones.

El acto ‘Benissa es transforma’ ha reunido a representantes institucionales, técnicos municipales, empresas, profesionales turísticos, asociaciones y vecinos para hacer balance de un programa cuyos efectos han ido más allá de la propia promoción turística. Gestión del agua, prevención de incendios, peatonalización, accesibilidad, rutas deportivas, inteligencia turística o análisis de datos forman parte de una inversión que el Ayuntamiento plantea ahora como punto de partida para una nueva etapa.

La edil de Turismo, Virginia Pérez, ha explicado en declaraciones a Benissa Digital que las 23 actuaciones han permitido evolucionar al municipio “más allá del plano turístico”, al considerar que los proyectos desarrollados repercuten también sobre las personas que residen durante todo el año en Benissa.

El secretario autonómico de Turismo, José Manuel Camarero, ha situado durante su intervención la ejecución presupuestaria en el 97,8%, señalando que el porcentaje se encuentra bastante por encima del promedio de la provincia de Alicante.

En este sentido, el alcalde, Arturo Poquet, explicaba que se trata de “la mayor ayuda económica en la historia del Ayuntamiento de Benissa”, a la vez que subrayaba la dimensión de un programa supramunicipal de esta envergadura: “inicialmente supuso en reto mayúsculo para un ayuntamiento como el nuestro”.

El volumen de trabajo administrativo ha quedado reflejado durante la clausura. La concejal de Turismo ha querdio señalar que “detrás de estos 2,45 millones de euros y de estas 23 actuaciones, hay más de 20 funcionarios junto a 31 empresas que han puesto su tiempo, su esfuerzo, sus conocimientos y todo su compromiso para que Benissa avanzase”.

Contratación, expedientes, coordinación entre departamentos, seguimiento de actuaciones y resolución de incidencias han acompañado durante cuatro años la parte más visible de cada inversión. “Problemas hemos tenido muchísimos, pero lo importante de todo es que hemos sabido gestionarlos perfectamente”, ha señalado Poquet para confirmar que Benissa ha cumplido prácticamente en la totalidad de los fondos disponibles.

Camarero también ha reconocido la complejidad administrativa de estos programas europeos y ha considerado que alcanzar niveles tan altos de ejecución requiere “capacidad, constancia, muchísima coordinación y muchísimo liderazgo”.

El PSTD ha dejado actuaciones muy diferentes entre sí. Entre las inversiones de mayor cuantía figura la peatonalización de las calles Sant Josep y Pare Zacarías, con alrededor de 500.000 euros, destinada a recuperar espacio para el peatón y transformar parte del entorno urbano.

También tiene una incidencia especial la telegestión de los contadores de agua, con más de 300.000 euros para incorporar herramientas de control y análisis de consumos para mejorar la gestión de un recurso especialmente sensible en el territorio. Asimismo, se han desarrollado sistemas de detección de incendios forestales, sensores medioambientales, medidas relacionadas con la calidad del aire y distintas actuaciones de protección y conocimiento del entorno.

A ello se suman otras diversas partidas destinadas a creación y señalización de rutas, su sensorización y geolocalización, productos vinculados al turismo deportivo, herramientas de inteligencia turística, sistemas para estudiar los movimientos y hábitos de los visitantes, con la implantación final de una Smart Office.

En el vídeo proyectado durante la clausura se ha resumido la filosofía del plan alrededor de cuatro conceptos: sostenibilidad, tecnología, territorio y nuevas experiencias. “Transformar el turisme és també transformar el lloc que compartim”, señalaba.

De promocionar el destino a gestionarlo con datos

Mariano Torres, CEO de Sien Consulting, consultora que ha acompañado al Ayuntamiento en la implantación de herramientas de inteligencia turística y en la Smart Office, ha calificado como un “caso de éxito” la gestión de Benissa con el PSTD, desde su experiencia en la gestión de distintas oficinas de este tipo.

Uno de los principales cambios expuestos durante la jornada ha sido la evolución del propio concepto de política turística. Durante la mesa redonda, la técnica municipal de Turismo, Loli Vicens, ha destacado como uno de los principales legados del PSTD la posibilidad de “disponer ahora de más información, más conocimiento, mejores herramientas para tomar decisiones”.

Según ha explicado, el modelo turístico deja de estar centrado exclusivamente en la promoción para incorporar aspectos como la sostenibilidad, el territorio, el agua, la accesibilidad, el deporte, la gastronomía y la actividad empresarial.

La coordinación entre departamentos municipales ha sido otro de los aprendizajes del proceso. “Todo es turismo”, ha resumido Vicens durante la mesa redonda.

En este mismo espacio ha estado muy presente el deporte. Robert Cabrera, fundador y primer presidente del Club Natació Benissa, ha destacado las posibilidades que ofrece la combinación entre costa y montaña para practicar actividades durante todo el año con ejemplos claros como la Perimetral de Benissa o la travesía Entre Cales.

Desde el sector empresarial, la presidenta de la Asociación Turística Empresarial de Benissa, Noelia Rodríguez, ha centrado su intervención en la identidad del municipio y en un visitante que busca algo más que sol y playa. “No buscamos que venga más gente a Benissa, queremos que venga gente que valore Benissa, que viva Benissa y que la conozca y que vuelva”, ha afirmado.

La clausura del PSTD también ha servido para avanzar una medida concreta para la próxima etapa. Loli Vicens ha anunciado la intención de recuperar la Mesa de Turismo, anteriormente denominada Consell Assessor de Turisme, e incorporar a la ciudadanía junto a las empresas y agentes del sector.

La técnica municipal ha defendido que el modelo turístico debe construirse también desde la perspectiva de las personas que viven en Benissa y que los espacios que disfruta el visitante deberían ser previamente espacios disfrutados por los propios residentes. Así, se han citado la gastronomía, tradiciones, paisaje, deporte, lengua y forma de vida como parte del producto que consideran necesario preservar.

Fondos europeos para mirar al futuro

Arturo Poquet ha desarrollado la misma idea durante su discurso al señalar que el municipio cuenta con mar, montaña, deporte, cultura, gastronomía, patrimonio y naturaleza suficientes para generar actividad durante los doce meses. “Nuestra mejor estrategia es ser cada vez más Benissa”, decía el alcalde.

Así, Poquet ha confirmado que el consistorio pretende seguir presentándose a nuevas convocatorias y que la experiencia adquirida durante estos cuatro años permite afrontar ahora otros programas con mayor preparación. “Al principio era un reto, incluso se podría decir que era un caramelo envenenado, pero lo hemos sabido gestionar”, esgrimía.

Por último, el alcalde de Benissa plantea la finalización del PSTD como un como “un punto y seguido”. “Europa nos dio la oportunidad, nosotros hemos puesto los cimientos y ahora nos toca construir el futuro”, ha concluido Arturo Poquet.