Hospital Público Marina Salud de Denia y su deshumanización

Disculpar mi tardanza para retomar mis escritos, pero he de deciros que tuve un hijo el pasado día 23 y hoy haciendo una excepción no voy a escribir sobre Benissa, sino sobre el hospital público al que en caso de necesidad tenemos que acudir los benisseros.

 Me podrán perdonar si soy duro a la hora de redactar este escrito, pero no podemos dejar de quejarnos ante situaciones que si bien parecen exageradas, nada más lejos de la realidad, pues lo aquí expuesto es lo que uno vivió en primera persona con el nacimiento de mi hijo, el pasado día 23 de Junio y los siguientes días.

 Puedo decir que el momento de nacer mi hijo  fue lo único  mágico de todo lo acontecido, y felizmente ya estamos en casa al cuidado de nuestro pequeño.

 A las 00:30 del día 23, mi esposa tuvo un adelanto de  parto, pues lo esperábamos para principios de julio.

 Se produjo la rotura prematura de las membranas, así pues con los nervios del momento nos dirigimos al Marina Salud de Denia, el nuevo Hospital Público de la Marina Alta.

 Las contracciones en un primer momento fueron las normales ante esta situación y por supuesto dolorosas, muy dolorosas para la madre.

 La matrona nos comento a las 9 de la mañana si teníamos previsto la epidural, a lo que le contestamos afirmativamente y se nos comento que hablaría con los anestesistas para que en el mínimo tiempo le fuera aplicada.

 A las 9.30 ya tenía firmado el documento que hacen firmar a la mamá en este caso,   para que el hospital en caso de que ocurra algo “tenga todo bien atado” para evitarse una denuncia, pues la epidural tiene sus riesgos.

 Pasaban las horas y nada que aparecía por allí los anestesistas. Decirles que hasta la misma matrona ante su desesperación nos recomendó que levantáramos una queja formal.

 A las tres y media de la tarde, cuando por fin aparecieron, el que aquí suscribe, fue sacado de malos modales por una persona del equipo de anestesistas.

  El motivo: Ninguno. Una enfermera (no creo que fuera doctora) llego estresada y me saco para afuera directamente con muy poca, perdón, con ninguna educación.

 De igual modo, habíamos ante esta  situación de espera de tantas horas,  solicitado la cesárea, y se nos negaba diciendo que había que esperar para que el parto se produjese de forma natural, pues era recomendable.

 A las 23:30 se la llevan a quirófano y ya no me dejan entrar, porque ahora de repente, ¡oh maravilla!  si que le iban ha realizar la cesárea, y claro el marido no puede estar delante no sea que salga algo mal y haya testigos.

 A las 23:59 noche de San Juan, nació nuestro hijo.

 La odisea en hospital fue más de lo mismo, una sola enfermera para 22 habitaciones por turno, creo que es totalmente insuficiente, poca o nada información sobre el neonato por parte de nadie, visitas una vez al día de el pediatra para intentar dar el alta lo antes posible, pues la quería (para eso si que se dan prisa) dar al tercer día y tuve que recordarles que había sido cesárea.

 ¿Qué quieren que les diga?, la sanidad pública al menos en lo que se refiere al Hospital de Denia, ha retrocedido en lugar de adelantar.

 Ha perdido humanidad, y el trato salvo excepciones muy contadas por los días que tanto mi mujer como  yo estuvimos allí, deja mucho, pero que mucho que desear.

 Con todo esto, me dirigí  al mostrador para realizar una queja formal, y la señorita de la recepción me invitó  a rellenar una hoja fotocopiada , asegurándome que no había ningún problema, que eso era habitual.

 Así pues el libro de reclamaciones del Hospital Público Marina Salud  de Denia, es una fotocopia de una hoja del libro, cosa totalmente anómala, pues este  debe ser el original y con las copias correspondientes (tres) y con la numeración que cada hoja de reclamación lleva incorporada, así que ante la duda de perder mi tiempo rellanando algo que lo único que va a servir es para  que la dirección del nuevo hospital (la gestión es de DKV), se limpien sus partes nobles con ese papel, decido mejor no hacer nada, y practicar mi derecho al pataleo mediante este escrito.

 Por cierto hay unas oficinas de atención al paciente que al ser sábado y domingo no pude entrar pues las quejas solo son atendidas entre semana.

 La política laboral, impide que los pacientes se quejen los fines de semana, se ve  que no quieren tener mucho estrés en su tiempo de descanso.

 Hemos entrado en los nuevos tiempos de gestión privada  de un Hospital Público.

 Mi nota para ellos: 0 (CERO)

 Suspenso rotundo y absoluto.